النـص :
تواصل شركات الهاتف النقال ارسال (رسائل نصية) بعد أيام من تعبئة الرصيد المحدد بالكارت وهي تشير إلى أن (الرصيد صالح لغاية عشرين أو ثلاثين يوماً فقط) ولا بد من تمديده بعد استقطاع مبلغ منه ، وهكذا !!ولا ندري لماذا تحدد هذه الشركات (فترة محددة) لاستهلاك الرصيد برغم تسديد ثمنه کاملاً ؟! فليس من المعقول ولا المشروع ان لا يتمكن المواطن من استخدام هاتفه النقال برغم عدم انتهاء المبلغ المدفوع كاملاً ، وتدعوه الى دفع مبلغ جديد لتمديد صلاحيته ؟! انه اجراء غير مقبول وغير سليم .. لو أن مبلغ الرصيد قد ينفذ خلال يوم أو يومين وقد يستهلك لمدة أطول و تتجاوز الشهر وليس حسب مزاج الشركة .. فهل يجوز هذا يا وزارة الاتصالات ؟!
احمد عز الدين
|