العمل الجاد والنتائج الايجابية هي التي تجعل المؤسسات اكثر التصاقاً وقرباً من المواطن فعلى الحكومة أن تحمي المواطن من تداعيات الفشل لدى البعض، وان لا ترضخ لأعذار غير واقعية لذلك، لابد ان يكون العمل منهجياً خاضعاً لرابط زمني مع مراقبة شديدة من اجل ضمان تطبيق سليم لبرنامج الحكومة ، وكذلك حماية المواطن من كل تقصير أو سوء ادارة من أي طرف .. لأنه في المحصلة النهائيه كله سيكون نتاج عمل الحكومة مهما كانت الاسباب والأعذار.

د.على خليف